MailmanLists

Politique de confidentialité

Conformément au RGPD, la Politique de confidentialité de MaimmanLists précise quelles sont les données personnelles collectées (et pourquoi), comment elles sont gardées confidentielles et en sécurité ; elle décrit aussi comment ces données peuvent être accessibles ou supprimées.

Le responsable de la confidentialité chez MailmanLists peut être contacté à l'adresse suivante : privacy [at] mailmanlists.net

Quand et pourquoi nous collectons des données personnelles

Lorsque vous créez un compte chez MailmanLists, vous fournissez :

Nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous et établir les factures. Votre adresse e-mail devient également l'identifiant de connexion à votre compte.

Lorsque vous nous envoyez un e-mail pour obtenir de l'aide, vous pourriez, en plus, nous fournir votre numéro de téléphone si vous souhaitez que nous vous appelons.

Comment nous stockons vos données personnelles

MailmanLists stocke les informations relatives à votre compte sur des serveurs en Suisse. Les pratiques standard de cryptage et de sécurité attachées à notre industrie sont appliquées et (conformément à la RGPD) vos informations ne seront pas partagées sauf si nous y sommes contraints par les autorités gouvernementales.

Lorsque vous envoyez un e-mail à MailmanLists (pour une assistance technique ou une demande de renseignements), votre e-mail est conservé pendant trente jours, puis supprimé définitivement.

Accès à vos données personnelles

Les informations que nous conservons peuvent être consultées et modifiées par vous à tout moment à partir de votre compte sur le site web de MailmanLists, ou par nous à votre demande.

À tout moment, vous pouvez demander que votre compte et toutes les données associées soient supprimés de nos serveurs. La demande peut être faite à partir de votre Compte ou en nous contactant. Pour permettre l'annulation des demandes, le délai de suppression, par défaut, est de 24 heures.

Listes de diffusion

MailmanLists n'examine pas, ne collecte pas, ne distribue pas et ne vend pas de données ou d'informations contenues ou générées par une liste de diffusion sur ses serveurs.

À tout moment, vous pouvez demander que votre ou vos listes de diffusion soient supprimées. Vous pouvez le faire à partir de votre compte sur notre site web, ou en nous contactant. Encore une fois, pour permettre l'annulation des demandes, le délai de suppression, par défaut, est de 24 heures.

Si l'hébergement de votre liste de diffusion arrive à expiration et n'est pas renouvelé, il sera suspendu. Trente jours après l'expiration, les listes de diffusion non renouvelées sont supprimées. La suppression d'une liste signifie la suppression de ses abonnés, de ses fichiers de configuration et de tout message archivé. La récupération n'est pas possible. Si aucune autre liste n'est hébergée à ce moment-là, votre compte est également supprimé.

Si vous nous demandez une assistance technique, il se peut que nous ayons besoin d'accéder au panneau d'administration de votre liste et que nous assumions le rôle d'administrateur ou que nous accedions aux adresses électroniques de vos abonnés. Si nous avons effectivement à le faire, nous vous informerons.

Fichiers journaux

Les fichiers journaux de nos serveurs de liste enregistrent le numéro d'identification des messages postés sur les listes, la date de leur envoi et l'adresse électronique de l'expéditeur. Les avis de rejet et les erreurs sont également consignés. Les fichiers journaux sont nécessaires pour le dépannage (le cas échéant). Ils sont écrasés tous les 3 jours.

Les journaux du serveur web (et des dépannages) sont conservés de façon anonyme. Ces journaux enregistrent les visites sur les pages internet des listes de diffusion et sur le site internet de MailmanLists. Les données enregistrées sont : l'adresse IP anonyme du visiteur, la date et l'heure de la visite et le type de navigateur utilisé. Nous n'utilisons pas d'utilitaires de control tel que Google Analytics.